Talaan ng mga Nilalaman:
- Propesyonal na burukrasya
- Birokratikong istraktura ng isang likas na mekanikal
- Mga katangian ng ganitong uri ng istraktura
Kung kailangang harapin ng samahan ang mga kumplikadong sitwasyon na may mga kumplikadong gawain, epektibo ang isang sentralisadong istraktura. Mayroong puwang para sa isang istrukturang burukratiko kung posible ang pormalisasyon, batay sa paghuhulaan ng mga gawain. Ang wastong istraktura ay dapat pagsamahin ang pamantayan sa desentralisasyon, na kung saan ay ang mga katangian ng mga propesyonal na mga burukrasya. Ang propesyonal na burukrasya ay isang patunay na ang mga organisasyon ay maaaring maging burukratiko nang hindi naging sentralisado. Ang gawain sa pagpapatakbo nito ay matatag, na humahantong sa "paunang natukoy o mahuhulaan, talagang na-standardize" na pag-uugali.
Maaari ka ring maging interesado sa: Weber Theory of BureaucracyPropesyonal na burukrasya
Ibinabatay nito ang koordinasyon sa mga kasapi nito sa pamantayan ng mga kasanayang nakamit sa pamamagitan ng pagsasanay at pakikisalamuha. Ang mga propesyonal ay nagtatrabaho kasama ang ilang kalayaan mula sa kanilang mga kasamahan at naka-link sa kanilang mga kliyente. Ang mga halimbawa ng ganitong uri ng istraktura ay isang ospital o unibersidad. Ang propesyonal na burukrasya ay isang samahan na binabatay ang pagpapatakbo nito sa pamantayan ng mga pag-uugali at pamamaraan, na nakamit sa pamamagitan ng disenyo ng mga gawain ng mga dalubhasa at pangangasiwa.
Ang pamantayan ng mga pag-uugali at pamamaraan ay nakamit salamat sa pagiging propesyonal ng mga miyembro nito, na nangangahulugang ang isang mahusay na bahagi ng standardisasyon ay itinakda ng mga propesyonal na asosasyon at grupo at hindi ng samahan. Sa burukratikong mekanikal ay nangingibabaw ang awtoridad ng hierarchical, sa propesyonal na ang awtoridad ng dalubhasa ay mas mahalaga. Ito ay isang pangkat ng mga propesyonal na may dalubhasang kaalaman, kasanayan at diskarte na maaari nilang mailapat sa ilang mga sitwasyon upang malutas ang mga hinihingi ng customer. Isa sa mga pangunahing proseso ng pagpapatakboIto ang proseso ng diagnosis, pag-uuri o pag-uuri ng sitwasyon na nagbibigay-daan upang matukoy ang hanay ng mga tiyak na kasanayan at mga diskarteng gagamitin upang malutas ang problema ng kliyente. Itinuro ni Perrow (1970) na ang mga tao ay ikinategorya at inilalagay sa mga klase dahil mangangailangan sila ng napakaraming mapagkukunan upang gamutin ang bawat kaso bilang natatangi at may kakayahang lubusang pag-aaral. Pinapayagan kami ng mga kategorya na bumuo nang hindi kinakailangang gumawa ng tuloy-tuloy na mga desisyon sa lahat ng oras. Uri ng mga samahan na nalulutas ang kawalan ng katiyakan ng kanilang kapaligiran sa pamamagitan ng pag-uuri ng mga kliyente batay sa mga serbisyong hinihiling nila, iyon ay, isang kategorya ayon sa demand sa merkado na kasabay ng isang kategorya ng mga pag-andar ng mga propesyonal na naglilingkod sa kanila (pag-uuri ng kategorya).
Ang mga pangunahing tauhan ay mga propesyonal, habang isinasagawa nila ang mga pangunahing gawain. Ang kawani ay may isang entity. Ang ibang mga partido tulad ng mga analista ng system ng teknolohiya, gitnang tagapamahala o tagapamahala ay gumaganap ng isang hindi gaanong nauugnay na papel. Ang mga organisasyong ito ay may lubos na desentralisadong mga istruktura sa kanilang pahalang at patayong mga aspeto. Ang bahagi ng kapangyarihan (batay sa kalidad ng dalubhasa) at ang kakayahan sa paggawa ng desisyon, ay mananatili sa antas ng mga manggagawa (mga propesyonal), na kailangang malutas ang mga tukoy na problema ng kanilang mga kliyente. Ang mga propesyonal ay kumukuha bilang pangunahing batayan ng sanggunian, kapag gumagawa ng mga desisyon, mga pamantayan at indikasyon ng mga asosasyong propesyonal sa isang mas malaking antas kaysa sa itinatag ng mismong samahan.
Ang katapatan ng propesyonal ay nahahati at nakakaranas ng mga salungatan kapag kinakailangang dumalo sa mga hinihingi ng samahan at ng kanyang pangkat na propesyonal. May posibilidad silang makilala ang higit pa sa kanilang propesyonal na pangkat kaysa sa samahan kung saan sila nagtatrabaho. Ang mga propesyonal na burukrasya ay may posibilidad na magpatibay ng mga istrukturang demokratiko kung saan ang kontrol ay mananatili sa pinaka pangunahing mga antas ng samahan. Kinokontrol ng mga manggagawa ang bahagi ng mga pagpapasyang nauugnay sa kanilang sariling gawain at hinahangad din na magkaroon ng sama-sama na kontrol sa mga desisyon sa pamamahala na nakakaapekto sa kanila, tulad ng nauugnay sa pagkuha, mga promosyon o paglalaan ng mapagkukunan, tinatawag din silang "mga samahang nasa kolehiyo".
Bagaman kapansin-pansin ang lakas ng mga propesyonal, hindi palaging ang tagapamahala o tagapamahala ay may kaunting lakas. Ang propesyonal, tagapangasiwa o tagapamahala, kahit na hindi niya direktang makontrol ang mga kasapi ng samahan, ay gumaganap ng mga pag-andar at tungkulin na nagbibigay sa kanya ng malaking hindi direktang kapangyarihan sa loob nito. Kailangang malutas nito ang maraming mga salungatan sa pagitan ng magkakaibang mga kasapi na karaniwang nagmula sa mga proseso ng pag-uuri, na hindi palaging sapat at mahusay upang matukoy ang lahat ng mga kaso.
Ang mga tagapamahala na ito ay direktang responsable para sa mga relasyon sa labas ng mundo at para sa kumakatawan sa samahan at gampanan ang isang mahalagang papel sa pagkuha ng mga mapagkukunan. Ang kanilang direktang pagtatalaga sa mga bagay na pang-administratiba ay nagbibigay sa kanila ng isang de facto na kapangyarihan sa iba pang mga kasamahan na pangunahin na nakikibahagi sa mga propesyonal na gawain. Mananatili sila sa kapangyarihang ito hangga't naghahatid sila ng mga layunin at interes ng karamihan ng mga miyembro o ng mga may mas maraming kapangyarihan.
Birokratikong istraktura ng isang likas na mekanikal
Inilarawan ni Weber, matatagpuan ito sa mga samahan na nailalarawan sa pamamagitan ng paulit-ulit, simple, at lubos na pamantayang mga proseso sa pagtatrabaho. Mayroon silang mahusay na paglaganap ng mga patakaran at regulasyon at isang pormalisasyon ng komunikasyon sa pamamagitan ng mga itinatag na channel. Nagpapakita ang mga ito ng malalaking yunit ng trabaho sa mas mababang antas, isang sentralisadong kapangyarihan at istraktura ng paggawa ng desisyon, at isang malaking bahagi ng administratibong may malinaw na pagkakaiba sa pagitan ng linya at kawani. Ang magkakaibang uri ng mga miyembro sa loob ng mga organisasyong ito ay may mga tiyak na katangian.
Ginagawa ng mga manggagawa ang kanilang gawain sa isang napakahusay na daloy ng trabaho na may malinaw na paghahati ng mga gawain na pinagsama sa pamamagitan ng isang malakas na gawing pormalisasyon at direktang pangangasiwa. Mga uri ng koordinasyon at likas na katangian ng gawain na nagpapahintulot sa pagbuo ng malalaking mga yunit ng trabaho.
Ang bahagi ng administratibomalawak itong binuo. Ito ay binubuo ng isang makabuluhang bilang ng mga tao na sumusubok na malutas ang mga problemang maaaring lumitaw upang ang "produktibong makina" ay hindi titigil: mga superbisor na tumutupad ng 3 pagpapaandar: lutasin ang mga problemang lumabas sa pagitan ng mga manggagawa, nakikipagtulungan sa mga analista ng teknolohiya at pagpaplano, pinadali ang pagpasa ng impormasyon pataas at pababa (magbigay ng impormasyon sa mga boss at gumawa ng mga kilalang panuntunan, pagbabago, atbp sa mga nasasakupan); Ang mga analista ng teknolohiya at tagaplano ay mahalaga sapagkat ang samahan ay pangunahing umaasa sa standardisasyon ng proseso ng trabaho, sa pamamagitan ng pagsusuri at pagpaplano ng mga gawain bilang isang pangunahing sistema ng koordinasyon. Ang pagpaplano na nagpapakilala ng isang malaking bilang ng mga patakaran at regulasyon at isang mahusay na dosis ng kontrol,na may pangunahing papel sapagkat pinapayagan nitong mabawasan ang kawalan ng katiyakan upang ang bureaucratic machine ay gumagana nang walang mga pagkakagambala at upang malutas ang mga salungatan na madali nitong maidudulot.
Tinukoy ni Woodward (1965) na ang pinakamahusay na network ng mga ugnayan para sa produksyon ay hindi kinakailangang pinakamahusay para sa mga tao. Kung mahusay na maihatid ang mga layuning pang-teknikal, ang resulta ay magiging isang tagumpay sa komersyo, kung ang mga panlipunan, ang mga resulta ay magiging nasiyahan at kooperatiba na kawani. Teknikal na mga pagtatapos ay maaaring pinakamahusay na maihatid sa pamamagitan ng salungatan at presyon, at hindi masasabi na ang pinaka-mabisang mga kumpanya ay ang mga may mas mahusay na ugnayan at malapit na pagkilala sa pagitan ng mga kawani at kumpanya.
ang mga tagapamahalaPinangangasiwaan nila ang pagkamit ng isang mahusay na pagpapatakbo ng samahan sa kabuuan, naghahanap at nag-aaral ng mga bagong pamamaraan at pagpapabuti para sa produksyon, pati na rin ang resolusyon ng hidwaan at direktang pangangasiwa bilang batayan para sa pag-uugnay ng iba't ibang mga kagawaran sa iba't ibang antas. mas mataas na antas, dahil sa mga antas na ito ang pormalisasyon ay hindi sapat para sa koordinasyon. Sinasakop nila ang tanging mga posisyon na nangangailangan ng isang malawak at pangkalahatang kaalaman kumpara sa pagdadalubhasa ng iba pang mga kasapi. Nakatuon ang karamihan sa pormal na kapangyarihan at responsable para sa pagtataguyod ng pangkalahatang mga diskarte at plano. Ang mga palagay ng pagpaplano na ito ay: ang ganap na makatuwiran na karakter, ang malinaw na pagkita ng pagkakaiba sa pagitan ng pagbubuo ng mga diskarte at ang kanilang pagpapatupad.Ang mga tagapamahala ay bumubuo ng kanilang mga plano at mga sakop na nagpapatupad ng mga ito, sa loob ng isang sukat na nangangahulugang hanggang sa kanilang napagtanto ng mga manggagawa.
Ang burukratikong burukrasya ay may isang hindi nababaluktot na pagsasaayos. Ito ay dinisenyo para sa isang layunin at maaaring maging mahusay dito, ngunit ito ay walang kakayahang gumawa ng malalaking pagbabago upang maiakma upang maiiba ang mga kumplikadong sitwasyon. Ang magkakaibang partido ay may misyon na bawasan at kontrolin ang mga pagbabago sa kapaligiran upang matiyak na gumagana ang makina nang maayos, sa pamamagitan ng pagbawas ng kawalan ng katiyakan at paglutas ng mga posibleng problema na maaaring magmula rito.
Mga katangian ng ganitong uri ng istraktura
Posible lamang ang mga ito sa isang matatag at simpleng kapaligiran. Ang pagtatrabaho sa mga kumplikadong kapaligiran ay hindi maaaring mai-streamline sa mga simpleng gawain at ang mga dynamic na kapaligiran ay hindi madaling mahula o ma-standardize. Karaniwan itong matatagpuan sa mga may sapat na samahan. Dapat ay sapat na malawak ang mga ito upang payagan ang pag-uulit at pamantayan at sapat na "matanda" upang nagawa nilang mabuo ang mga patakaran at pamamaraan na gagamitin. Karaniwan silang nagpapakita ng isang panuntunang teknikal na sistema, dahil ito ang nagpapahintulot sa disenyo ng trabaho upang maisagawa ito sa isang paulit-ulit at istandardadong proseso.
Ang produksyon ng serye ay ang pinaka-katangiang teknolohikal na sistema. Panlabas na kontrol, kontrol na mas gusto ang sentralisasyon at gawing pormalisasyon, at ito ang pangunahing mga parameter ng disenyo ng isang burukratang istraktura ng isang likas na mekanikal. Ang mga kagawaran ng administratibong pamahalaan na mayroong mas mataas na antas ng panlabas na kontrol ay nakaayos ayon sa mga katangiang ito. Ang mga samahang may burukratang istraktura ng isang likas na mekanikal ay mga samahan upang magsagawa ng matatag na mga gawain, hindi upang malutas ang mga bagong problema. Ito ay epektibo sa isang serye ng mga tukoy at malinaw na tinukoy na mga trabaho, hindi sa pagpapakilala ng mga makabagong ideya o pag-aangkop sa mga bago, pabago-bago at hindi mahuhulaan na mga kapaligiran.
Ang mga ito ay dinisenyo tulad ng machine, upang maisagawa nang mahusay hangga't maaari isang serye ng mga gawain na paunang natukoy at malinaw na tinukoy. Ngunit hindi sila ginagamit upang magsagawa ng anumang iba pang uri ng gawain at malutas ang mga bagong sitwasyong lumitaw.
Ang artikulong ito ay kaalaman lamang, sa Psychology-Online wala kaming kapangyarihang gumawa ng diagnosis o magrekomenda ng paggamot. Inaanyayahan ka naming pumunta sa isang psychologist upang gamutin ang iyong partikular na kaso.
Kung nais mong basahin ang higit pang mga artikulo na katulad ng Professional Bureaucracy - Mga halimbawa at kahulugan, inirerekumenda namin na ipasok mo ang aming kategorya ng Social at Organizational Psychology.